多媒体信息发布系统

合肥视尔信息多媒体信息发布系统基于网络平台，采用分布式区域管理技术，可以有效整合各种多媒体播放资源，实现远程集中管理和发布内容的随时更新，系统采用专有的传输协议，支持权限管理和节目下载时的断点续传，在保证内容播出安全的同时，实现任何带宽下的高清图像质量。系统不仅能播放几乎所有格式的音视频、文字、图片等文件，还充分融合了当今网页上常用的技术应用，比如flash、ppt、java、流媒体等网络应用。播放内容不再仅仅局限于已有的固定素材，还可以通过网络直播一些实时的网络视音频、各种数据、互联网时间、天气预报、网页实时变换新闻等数据信息。使播放的内容更加灵活丰富、一目了然。

多媒体信息发布系统/数字告示系统

采用网络远程管理控制，通过显示屏播放由视频、音频、动画、图片、信息、字幕等组成的精彩广告和服务信息，在机场、铁路、酒店、品牌连锁店、金融、电信、医疗、零售业等公共事业经营场所，吸引大众关注，为企业带来精准、有效的广告（信息发布）效果，在提高经营效益的同时提升企业品牌形象。

技术特点

1、终端独立播放

系统采用分布式点对点发布机制，每个放置液晶显示屏的点位可播放不相同的画面也可播放统一的画面，根据放置场所的不同用户可选择播放独立画面或者统一的画面，可随意指定任何点位，操作简便。    

2、系统安全稳定性

系统工业播放器采用嵌入式设计、低功耗平台、X86架构XP系统；不易感染病毒、7*24小时开机不死机、系统启动速度快、散热功耗低。    

3、系统兼容扩展性

兼容性：系统支持几乎所有格式视频包括（avi、mov、wmv、rm、rmvb、mpeg、mpg、vod、asf、flv、3gp、mp4）音频（mp3、wma、rm、wav）图片（jpg、gif、png）；原生态直接支持PPT(非其他软件后台转换成动态图片形式)、flash、数字日历时钟模块、天气预报模块。强壮的兼容性，使制作节目人员的更加有效率性。

4、集中控制管理

系统采用B/S架构，无需安装控制客户端，只需在任意一台能够连接到系统所在网络的电脑上，通过打开IE浏览器即可进入操作管理后台，所有显示终端均可进行任何操作管理，让管理变得更加方便有效率。

5、流媒体实时播放

支持实时的有线电视信号的直播、网络视频直播（例如：ppstream、pplive）、本地DVD视频直播、视频会议直播等多种流媒体形式直播。

6、任意分屏制作节目人性化

支持提供常规节目模板库；管理员可自行设计制作模板，或在模板基础上进行定制修改形成新的模板，可以保存、复用；可以导入导出节目模板；提供缩略图功能，可以实现所见即所得。可以通过拉动缩略图所见区域进行定位，进行放大精确编辑，也可进行全局编辑。可灵活调整视频播放区域及大小、flash、ppt、跑马灯字幕的字体、字号、字色、背景色等属性；支持字幕向左、右、上、下滚动，并提供系统自带数字日历时钟模块、天气预报模块。

工业播放器

工业高清媒体播放器，采用嵌入式设计、低功耗平台、X86架构XP系统，支持7*24小时开机，系统启动速度快、散热功耗低。提供多款不同应用场合选型。

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一、总体概述

由视尔专利研发，将多点触控技术、LED液晶面板、智能语音模组、计算机视觉模组、打印读卡等可扩展模组集成的一体化智能显示屏幕终端，是高性价比商用智能化产品，集触控、语音交互、图像交互、显示、运算等功能于一体，打破人工智能类显示产品商业化落地的局限，将实际业务场景拓展至TO B的商业应用层面，帮助更多公共服务实施机构和企业组织，降本增效。

二、产品创新功能及特色

不仅具有“看、听、说、理解”等能力，还可以通过语音对话、导航引路、业务咨询、知识问答、信息查询等方式，为社会公众提供人性化的公共服务和各种人工智能服务，通过“语音交互”替换原有的“触控交互”，胜任导购、导引、咨询等能力，助推商用显示应用提档升级，满足用户的多元服务需求。

1、智能语音是该产品的核心交互方式，应用业界领先的远场拾音麦克风阵列、语音识别、语音合成技术，通过需求理解、底层对话控制及机器学习、自然语言处理、知识挖掘等方式，让系统拥有对话交互能力。通过云端引擎，快速匹配行业知识库及多种垂直类问答域，语音算法模型优化，回答更加精准；基于最新深度学习和神经网络技术，进行个性化提问推荐；采用流式语音协议，达到“边说边出文字”的效果；

2、多维度富媒体信息展示，产品采用大尺寸液晶屏幕，同时应用智能化UI算法模型，在显示界面UI上进行全面优化，在布局、展示和交互方面做出突破性的创新。用户通过简单的人机对话即可实时在屏幕上获得海量的多维度富媒体信息，大大增强系统的视觉表现力，吸引用户注意力；

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基于视尔自主研发的AI虚拟形象驱动引擎，融合智能语音与大屏互动展示技术，利用语音合成、语音识别、语义理解、图像处理等多项人工智能技术和先进算法，实现虚拟形象的交互显示、语音自动播报、内容生产，并支持从文本到音视频的自动输出，可充当线下联接用户的新式互动媒介平台，取代传统的数字标牌系统，融合线上线下服务，以全新的语音+虚拟主播的交互方式，实现多模态人机交互体验，提供导购咨询、迎宾讲解、生活服务、信息查询、影音娱乐、资讯备忘、多媒体通信等多元服务。

主要功能

智能虚拟主播：提供符合场景的多种数字化人物或卡通形象风格；根据语音内容实时同步唇形、形象变化，驱动虚拟主播多模态交互；

语音交互大屏：通过AI商显魔盒或视尔AI智慧屏，应用语音识别合成、自然语言理解等AI技术，支持定制个性化声音，流畅自然，满足用户全方位服务需求。

主要功能

更智能：搭载视尔人工智能信息服务云平台，拥有司法、医疗、政务、教育等多个行业知识库，提供私有化后台管理维护，实现用户的精准问答，听说切换自如，打造优质的全新互动体验。

更便捷：环形麦阵设计，远程语音交互，通过联接各类型商显屏幕，提供导购咨询、迎宾讲解、生活服务、信息查询、影音娱乐、资讯备忘、多媒体通信等多元服务，用户想做什么，再也不用通过触控菜单复杂操作，只需说出需求，即可获取想要的信息和服务。

商用显示伴侣：场景适配魔盒直接对接商显屏幕，HDMI输出，全自动UI输出算法优化，高清画质，视觉盛宴，同时可定制语音合成声音。

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主要功能

语音交互应用平台：基于最新深度学习和神经网络技术，对词汇、语义、语法等进行自主训练和提取分析，自定义汇总热词和热搜展示给用户，并进行个性化提问推荐；采用流式语音技术，实现语音指令的实时转写，并在屏幕实时显示，达到“边说边出文字”的效果；

公共服务场景配置：系统麦克风阵列经过完整声场测试，显示画面输出采用会话式UI自适应算法模型，适应公共服务复杂环境下的交互频率；

支持自定义构建知识库：系统后台引入语音和知识建设能力，提供可视化的管理后台，使用方可以自定义进行业务知识技能和对话系统的维护管理。

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架构流程

用户通过各种接入渠道输入语音或者文本信息，系统通过智能语音技术，准确识别用户真实需求，精准定位咨询的业务分类（业务、法律、查询、投诉、联系法官等），匹配到相关司法业务知识库，根据具体情况，以文本、语音合成等智能问答的方式进行实时回复，以留言的方式进行延时回复，从而提供真正了解用户的智能助手。

主要功能

全渠道咨询受理：支持多个渠道，包括热线电话、Web端、APP、QQ、支付宝、移动终端、微信、小程序等多渠道的统一接入。

24小时客服：多渠道24小时在线受理会话，自定义机器人服务时间，可解决约86%以上的同质化问题，节省人力成本，随时提供贴心服务。

远程协助系统：当语音引导和问答无法提供准确服务，或用户要求转人工处理时，支持将本次会话的全部信息传递给远程坐席，系统也可以针对无法应答的问题转人工处理。当处于非工作时间或不具备远程服务条件时，系统将转留言处理，提供文字、语音、视频等三种留言方式。

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架构流程

应用云端+终端+平台的访客管理模式，采用身份证识别、人脸识别、非接触式红外测温、大数据分析等AI智能技术，实现远距离快速识别身份、排查高温人群、及前端告警提示。

*其中体温监控模块是专门针对此次疫情设计，可以根据需要选配使用。

主要功能

网上预约·智能控流

来访人员：可通过微信预约系统实时掌握预约的情况，并针对需要办理的业务进行精准预约。使用方：可以利用本系统的预约数据，对来访进行业务控流，智能分流的管理，避免人员聚集。

人脸识别智能访客终端

【人脸图片+姓名+身份证号】三要素验证，对接权威数据源及验证服务，精确判断用户身份真实性。

视尔在线智能留言沟通云平台是一款应用于微信端的在线留言互动产品，基于微信小程序，具有免安装、轻量化及移动化的特点。依托该平台，群众居家即可通过微信小程序实现与相关部门或机构的在线沟通，工作人员在收到留言提醒后，可以实时回复，形成完整的留言沟通反馈机制；系统支持文字、图片、语音、视频等留言方式，具有即时消息提醒、内容监管、人证核验等完善功能。

视尔信息提供免安装、轻量化、便捷易用、安全可靠的互动留言服务。

· 微信客户端、小程序一键留言

· 支持文字、视频、语音、图片等多媒体形式

· 身份核验认证，安全可靠合规

· 即时消息提醒和服务通知

· 后台监管机制完善，留言处理“看得见”、“管得住”

我们是同时拥有软件、硬件、内容三大研发和设计能力的信息可视化服务高新技术企业。

在软件研发领域，面向信息发布、互动展示、大数据可视化、显示控制、数字特效、视听系统集成等多个技术领域不断创新，为政府、司法、交通、零售连锁、教育、安防、广电、医院等行业提供系统解决方案和服务。

在硬件协作领域，针对不同行业提供触摸显示器、触摸一体机、电子白板、广告机、自助终端机等商显触控产品，同时为客户提供个性化设计制造服务，以应用需求为导向，涵盖从产品外型设计、结构设计、模具设计、部件制造、整机安装集成、设备测试、软件定制以及售后服务全过程。

在互动内容创意设计领域，提供方案创新服务及数字化产品设计体验，由众多专业从事视觉传达的资深设计师操刀，系统地进行软件开发需求调研、方案设计、交互设计、应用中间件开发，协助客户进行用户体验评估和UI优化。

详细的软件产品资料请通过扫描以下二维码获取